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■ MY長寿ご契約点検制度
長寿祝賀にあわせ、お客さまのご連絡先とご請求の有無を確認する「MY長寿ご契約点検制度」を実施 しています。この制度は、MYライフプランアドバイザーによる定期的な訪問・確認活動に加えて行なう、 明治安田生命独自の点検制度です。
■ MY安心ファミリー登録制度
ご契約者以外の連絡先(第二連絡先)を登録し、当社からお送りする各種手続きのご 案内が届かなかった場合や、大規模災害等が発生して、ご契約者との連絡が困難と なった場合等に、第二連絡先を通じてご契約者の最新の連絡先を確認させていただ き、速やかなご連絡ができるようにする制度です。
MY安心ファミリー登録制度を利用した場合のメリット ( 例 ) 当社からの通知物が届かない場合
ご契約者・被保険者
第二連絡先 当 社
MYライフプランアドバイザーの日々のお客さま訪問 活動において、お子さまやご高齢者等の様子に変わった ことや気付いたことがあれば、警察署・地方自治体の 窓口等に連絡します。この活動は、警察庁にご協力いた だくとともに、地方自治体と協力協定書を締結する等、 連携を強化し、地域に密着した活動として推進しています。
長野支社と長野県の協定書締結式の様子
「地域を見守る」社会貢献活動を実施しています。
第二連絡先を通じ、ご契約者の連絡先をお伺いします
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はがきや電話による確認
77歳(喜寿) 90歳(卒寿)99歳(白寿)108歳(茶寿)111歳(皇寿)
MY 長寿ご契約点検制度
長寿の節目を迎えられるご契約者さまに、当社からはがきやお電話をさしあげて、保険金等の ご請求やご連絡先変更の有無を確認し、その後のお手続きまでしっかりサポートします。
定期的な訪問・確認活動
MYライフプランアドバイザーによるはがきや電話や訪問による確認 はがきやお電話でご連絡がつかないお客さまには、当制度の担当 職員が訪問します。
①お手続きのご案内などの通知物
②訪問・電話などでご確認
④スムーズなお手続きが可能
1 一生涯の保障を、より確かなものにするために、
「MY長寿ご契約点検制度」を実施しています。
2 ご契約者との連絡が困難な場合、
第二連絡先を通じて、速やかにご連絡します。
大切なことを確かめるために、明治安田 生命は会いに行きます。
Ⅲ
MYライフプランアドバイザー